如果不小心在苹果手机上购买了软件，可以根据以下步骤进行取消和退款。
1、打开iPhone上的“设置”。
2、进入设置页面，找到并点击“iTunes Store与App Store”。
3、进入iTunes Store与App Store页面，点击最上方的“Apple ID”，然后点击“查看Apple ID”。
4、在打开的页面中找到“购买历史记录”，点击进入。
5、找到你购买软件的记录，点击进入购买详情页面，如果找不到购买记录，可以尝试联系苹果客服寻求帮助。
6、在购买详情页面，你可以看到该软件的购买信息，包括金额和购买时间等，在该页面的底部有一个“报告问题”的选项，点击它。
7、进入报告问题页面，选择“请求退款”，然后按照提示填写相关信息，包括你的姓名、电子邮件地址等，在描述问题的部分，可以说明你是误购软件的情况。
8、提交报告后，等待苹果客服的回复，他们可能会要求你提供更多信息来确认你的身份和误购情况，如果你提供的证据足够充分，苹果客服会为你进行退款处理。
退款的具体时间和金额可能会因购买时间和苹果的政策而有所不同，如果遇到任何问题或困难，建议直接联系苹果客服以获得帮助，为了避免再次发生误购情况，建议仔细查看购买内容和金额等信息，确保自己真正需要购买的软件或服务。
