如果在微信公众号交易收到了差评，可以采取以下步骤来处理。
1、及时回应：迅速对用户的差评作出回应，表明诚意和关注，解释清楚差评的原因，并表达愿意解决问题的态度。
2、私下沟通：如果差评涉及到私密问题或误解，可以尝试通过微信后台与评论者取得联系，私下沟通解决。
3、提供解决方案：如果差评确实指出了产品或服务的问题，那么应该提出具体的解决方案，比如退款、补偿、更正错误等。
4、改进服务或产品：根据差评中反映的问题，针对性地改进服务或产品，防止问题再次发生。
5、申诉处理：如果差评存在错误或者不实的情况，可以向微信平台申诉处理，提供相关证据来证明差评的不实之处，请求平台协助处理。
无论采取何种方式处理差评，都应保持礼貌和专业，避免与消费者发生冲突，也要尊重消费者的意见和反馈，以改进自己的服务或产品。
