如果在苹果手机上购买了一个软件并想要退款，可以按照以下步骤操作。
1、打开苹果手机，找到并点击“设置”；
2、进入设置界面后，点击“iTunes Store与App Store”；
3、进入iTunes Store与App Store的界面后，点击顶端“Apple ID”，选择查看Apple ID；
4、在账户设置的界面里，找到并点击“购买记录”，找到想要退款的应用或软件，点击“购买记录”；
5、找到需要退款的应用或软件后，点击进入订单信息界面，再点击报告问题；
6、在报告问题的界面选择想要退款的理由，点击请求退款，这样苹果公司就会收到用户的退款申请，苹果公司通常会在审核通过后，将退款下发至用户的账户，这个过程可能需要一定的时间，如果操作不方便或者遇到其他问题，可以直接联系苹果客服寻求帮助。
退款操作需要在购买后的有效期限内进行，且并非所有应用或软件都可以退款，如有疑虑或遇到困难，建议直接联系苹果客服以获得更详细的指导。
