在闲鱼上卖东西时，如果买家申请退款，您可以按照以下步骤处理。
1、了解退款原因：尽量与买家沟通，了解他们申请退款的原因，是因为商品存在问题，还是买家自身原因改变主意？了解原因后，有助于您更好地处理退款请求。
2、根据情况决定是否同意退款：
* 如果确实是商品存在问题或者由于您的服务不到位导致买家要求退款，您可以考虑同意退款。
* 如果是买家个人原因或误解商品而要求退款，您可以与买家沟通协商，尝试说服买家保留交易。
3、协商好后，在闲鱼平台上操作：
* 如果是您同意退款，在闲鱼平台上“确认同意退款”，然后按照平台提示操作。
* 如果您不同意退款，可以提供相关证据反驳买家的请求，在平台客服介入前，尽量与买家沟通协商解决问题。
4、注意退款金额和方式：确保您收到的退款金额与实际应付金额相符，并选择合适的退款方式，一般情况下，平台会自动将款项退还给买家。
5、留意交易纠纷和平台介入：如果买家坚持退款并且涉及纠纷，闲鱼平台可能会介入处理，在这种情况下，您需要提供充足的证据来支持您的立场。
6、学习和改进：无论结果如何，您都可以从这次交易中学到经验，并考虑如何改进商品描述、服务质量或交易策略。
当面对闲鱼上买家申请退款的情况时，最重要的是保持冷静并与买家进行充分的沟通，熟悉闲鱼平台的退款流程和规则也非常重要。
