如果您在iOS上购买了软件并希望进行退款，可以按照以下步骤操作。
1、打开iTunes软件，登录您的Apple ID账号。
2、点击“账户”，在“购物记录”中找到您想要退款的应用或软件。
3、找到需要退款的应用或软件后，点击“报告问题”，在此页面，您可以描述遇到的问题或选择一种原因，选择“我没有授权此项购买”，或者选择应用未按照预期运行等。
4、提交报告问题后，您将看到一个确认页面，点击该页面上的“请求退款”按钮，您可能需要再次确认您的请求和Apple ID账号信息。
5、提交请求后，iTunes客服人员将在一定时间内审核您的请求，如果审核通过，退款将自动返回您的支付方式中，退款可能需要一些时间才能到达您的账户。
也可以通过苹果官方提供的“报告问题与退款”的链接进行退款操作，具体步骤如下：
1、打开苹果官网，找到“购物”板块，点击“报告问题与退款”。
2、登录您的Apple ID账号，找到相应的购买记录。
3、选择需要退款的应用或软件，并描述遇到的问题或选择退款原因。
4、提交申请后等待审核即可。
无论通过哪种方式申请退款，都需要确保在合理的时间内提出请求，并且说明合理的理由，如果遇到任何问题或需要进一步帮助，可以联系iTunes客服获取更多帮助。
