在微信公众号上买东西申请退款的具体步骤取决于您购买商品的平台和商家的退款政策。一般而言,可以通过以下步骤进行退款申请。
1、关注公众号:关注您购买商品的公众号。
2、进入订单页面:进入公众号的个人中心或账户中心,找到您的订单记录。
3、找到订单信息:找到您想要退款的订单信息,点击进入订单详情页面。
4、申请退款:在订单详情页面,找到退款或售后服务的选项,点击申请退款。
5、填写退款申请信息:按照页面提示填写退款申请信息,包括退款原因、退款金额等。
6、提交申请:确认填写信息无误后,提交退款申请。
7、等待审核:等待商家审核您的退款申请,审核通过后,商家会将退款金额原路退回到您的支付账户中。
不同的商家和平台可能有不同的退款政策和流程,具体的退款步骤可能会有所不同,如果无法找到退款选项或遇到其他问题,可以联系商家的客服进行咨询,退款处理时间也可能因商家或节假日等因素而有所延迟。