如果您的苹果手机的购买记录显示待处理，这可能意味着您的购买订单尚未完成处理或支付流程。以下是可能的原因和解决方法。
1、未完成支付流程：确保您已经完成了所有的支付步骤，包括选择支付方式、确认支付信息以及完成支付，如果您使用的是在线支付方式，可能需要等待一段时间以确认支付状态。
2、网络问题：如果您的网络连接不稳定或存在问题，可能会导致购买记录无法及时更新，请确保您的设备连接到稳定的网络，并尝试刷新页面或重新登录您的账户查看购买记录。
3、账户问题：如果您的苹果账户存在问题，例如账户余额不足或存在其他支付问题，可能会导致购买记录显示“待处理”，请检查您的账户状态并确保有足够的余额完成购买。
4、系统错误：有时，苹果的系统可能会出现错误，导致购买记录显示不准确，您可以尝试退出账户并重新登录，或者联系苹果客服寻求帮助。
如果您已经确认完成了所有支付步骤并且账户状态正常，但购买记录仍然显示“待处理”，建议您联系苹果客服以获取更多帮助和解决方案，他们可以帮助您查看订单状态并解决问题，您可以通过访问苹果官方网站或拨打苹果客服热线来联系他们。
