如果在苹果商店中无法看到购买记录，可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查自己的网络连接是否正常，因为购买记录可能需要良好的网络连接才能加载出来。
2、退出登录账号，重新登录，并刷新几次。
3、检查购买的物品是否超过了三个月的期限，因为苹果商店的购买记录只保存三个月，超过三个月的记录可能无法查看。
4、如果使用的是iTunes购买的物品，可以尝试在iTunes中查看购买记录，在iTunes中打开账户信息，点击“购买记录”，即可查看在iTunes中购买的物品。
5、如果仍然无法找到购买记录，建议联系苹果客服进行咨询，他们可能会要求提供部分信息以便确认身份，一旦确认身份无误，即可获取帮助和解决方案。
方法仅供参考，如果问题仍未解决，建议寻求专业人士的帮助。
