如果您在闲鱼上发货后不想继续出售商品,但买家不同意退款,您可以尝试以下方法解决问题。
1、与买家进行沟通:首先尝试与买家进行沟通,了解其不愿意退款的原因,并解释您的情况,通过沟通和协商可以达成双方都能接受的解决方案。
2、遵守平台规则:确保您已经遵守了闲鱼平台的规则和政策,确保您的商品描述和交易过程都是合法的和透明的,如果买家提出异议或投诉,您需要准备好相关证据来支持您的立场。
3、申请平台介入:如果买家仍然不同意退款并且您无法通过沟通解决争议,您可以联系闲鱼客服并请求平台介入处理,闲鱼客服会听取双方的意见和证据,并尽力协调解决问题。
4、寻求法律援助:如果争议无法通过平台解决,您可以寻求法律援助,您可以咨询律师或相关法律机构,了解您的权利和可行的法律途径。
无论采取何种方法,建议您始终保持耐心和冷静,避免情绪化的交流,为了避免类似情况再次发生,建议您在发布商品前仔细考虑自己的意愿和能力,确保您能够履行交易承诺并遵守平台规则。