闲鱼买家确认收货后还能申诉吗

   2025-05-02 00
核心提示:闲鱼买家确认收货后,若存在争议或遇到问题,仍然可以申诉。建议在闲鱼平台内查看具体的申诉流程,并提供相关证据,如聊天记录、商品图片等,以保障自身权益。申诉的具体途径和方式可咨询闲鱼客服。

闲鱼买家确认收货后还能申诉。

如果在交易过程中出现了纠纷或问题,即使买家已经确认收货,仍然可以通过闲鱼平台的客服系统发起投诉或申诉,具体的操作步骤如下:

闲鱼买家确认收货后还能申诉吗

1、进入闲鱼平台,在“我的”页面找到“我买到的”或“我卖出的”栏目,点击对应的订单,进入订单详情页。

2、在订单详情页里,如果看到有一个“申请客服介入”的按钮,即可点击它发起投诉或申诉。

3、选择具体的争议类型、问题描述、证据提交等,完成申诉,闲鱼平台会依据双方提供的证据进行裁决。

建议在交易过程中保留好所有相关的证据和聊天记录,以便在出现纠纷时能更好地证明自己的权益,尽量在交易过程中与买家沟通协商解决问题,避免纠纷的发生,如果涉及到欺诈等违法行为,还可以向公安机关报案。

信息仅供参考,如有疑问,建议咨询闲鱼官方客服人员。

 
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