如果在购买软件时遇到未完成付款的提示，可能是由于多种原因导致的。以下是一些可能的解决方法。
1、检查网络连接：确保你的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，可以尝试切换到其他网络环境，例如Wi-Fi或蜂窝数据，看看问题是否解决。
2、更新付款信息：确保你的付款信息（如信用卡或支付宝等）已经过期或无效，如果是这种情况，你需要更新你的付款信息。
3、检查账户余额：如果你的苹果账户余额不足，也可能导致购买失败，请确保你的账户有足够的余额来完成购买。
4、重启设备：简单地重启设备可以解决一些临时的问题。
5、联系苹果客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果客服，他们可以帮助你查找问题的根源并提供解决方案。
还需要注意以下几点：
1、确认软件的价格和收费方式：确保你清楚软件的价格和收费方式，避免因为价格问题导致购买失败。
2、检查购买限制：如果你的设备设置了购买限制，也可能导致无法购买软件，请检查你的设备设置，确保购买限制已经关闭或设置了正确的限制。
如果问题仍然存在，建议查看苹果官网或相关技术支持论坛，看是否有其他用户遇到类似问题并找到了解决方案。
