如果在淘宝上购买的账号被找回,可以采取以下措施。
1、立即联系卖家:尝试与卖家取得联系,说明情况并询问卖家的解决方案,如果卖家愿意协助解决,可能会提供找回账号的方法或者给予赔偿等方案。
2、联系淘宝客服:如果卖家不回应或者无法解决问题,建议联系淘宝客服,在淘宝客服的帮助下,可以提供相关订单信息和担保交易信息,寻求客服的协助解决问题。
3、报警处理:如果涉及到金额较大或者有欺诈行为,建议及时向公安机关报案,由警方介入调查处理。
关于担保信息,如果是通过淘宝平台正规担保交易购买的账号,一般情况下平台会提供保障交易安全的措施,如果发生纠纷,可以通过淘宝客服进行申诉和维权,但如果是在非官方渠道购买的账号或者存在欺诈行为的情况下,担保信息可能无法起到有效的保障作用。
在遇到账号被找回的情况下,应该第一时间采取行动并与卖家、平台客服等沟通协商解决问题,也建议在购买账号时选择正规渠道和平台,并保留好相关交易信息和证据,以便在出现问题时能够提供证据进行维权。