在网上买的假货在哪投诉

   2025-05-12 00
核心提示:在网上购买假货,可投诉至平台客服,或向消费者权益保护部门、工商管理部门举报。投诉时需提供订单号、商品详情、与卖家的沟通记录等证据。如无法解决,可寻求法律援助。

如果在网上购买到假货,可以通过以下途径进行投诉。

1、电商平台投诉:通常购买的商品页面会有投诉按钮或客服入口,可以直接在平台上投诉。

2、消费者协会投诉:如果商家拒绝处理或处理不当,可以联系当地的消费者协会进行投诉。

在网上买的假货在哪投诉

3、工商管理部门投诉:还可以向工商管理部门投诉,尤其是当商家存在欺诈行为时。

4、拨打12315电话投诉。

5、向当地市场监管部门举报。

投诉时需要提供相关证据,如商品图片、描述、交易记录等,以证明购买的商品是假货,投诉后,相关部门会进行调查并根据情况给予相应的处理。

仅供参考,如有任何疑问,请咨询法律专业人士或专业机构。

 
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