如果在网上购买到假货,打12315是有用的。
消费者在购买到假冒伪劣商品后,可以拨打消费者投诉举报专线电话进行投诉或举报,消费者协会会组织工作人员调解处理消费者的权益保护工作,并处理消费者的投诉,如果商家确实存在欺诈行为,消费者协会会支持消费者的维权行为,并采取相应的措施保护消费者的合法权益,如果购买的假货涉及到商品质量问题,也可以向当地工商管理部门投诉举报,工商管理部门会根据相关法律法规进行调查处理。
如果在网上购买到假货,应该及时拨打投诉电话进行维权,同时保留相关证据以便处理,但请注意,维权过程可能需要一定的时间和精力,建议消费者在购买商品时选择正规渠道和可靠的商家以降低风险。