闲鱼交易的退货流程主要包括以下几个步骤。
1、买家与卖家自行协商好退货退款的情况后,买家可以申请退款,在交易记录里找到该订单并点击退款申请。
2、买家可以选择退款原因并说明退款原因及退款金额,等待卖家处理,如果卖家同意退款申请,买家可以按照卖家的要求填写退货快递单号等信息,如果卖家拒绝退款申请,买家可以联系平台客服介入处理。
3、在买家提交退款申请后的三天内,卖家必须响应退款申请,否则系统会自动默认卖家同意退货协议,如果卖家拒绝退款协议,买家可以再次申请退款或者申请平台客服介入处理,如果卖家同意退款协议,买家需要填写退货的快递单号并提交退货信息,在卖家确认收到退货后,双方等待平台客服审核退款金额及退款方式,审核通过后,买家会收到退款金额。
具体的退货流程可能会根据交易的具体情况有所不同,建议在进行退货前先与卖家沟通清楚,并参考闲鱼平台的相关政策和规定,如仍有疑问,可以联系闲鱼客服进行咨询。