在闲鱼平台上,卖家发货后,买家仍然可以请求退款。这主要取决于商品的状态和退款的原因。以下是几种可能的情况。
1、如果商品已经发货并且买家已经收到商品,那么退款可能会相对复杂一些,如果买家对商品不满意或者有其他问题需要退款,可以在闲鱼平台上发起退货退款申请,卖家在收到申请后可以选择接受或拒绝,如果卖家接受,那么买家需要按照卖家的要求寄回商品,待卖家收到退回的商品并确认无误后,通常会同意退款,如果卖家拒绝,那么双方可以进行进一步的沟通和协商。
2、如果商品尚未发货,买家可以在订单页面申请退款,卖家在核实情况后通常会进行退款操作,如果卖家拒绝退款申请,那么买家可以向平台客服投诉并寻求解决方案。
需要注意的是,退货退款的具体操作可能会受到闲鱼平台政策的影响,在遇到问题时,买家和卖家最好及时联系对方并咨询平台的客服人员,以便更好地解决问题,为了避免不必要的纠纷,买家在购买前应该仔细阅读商品描述、与卖家沟通清楚并尽量选择有信誉的卖家进行交易,卖家也应该提供准确的商品信息和良好的售后服务。