在公众号购买的课程退款方式可能因公众号及其课程政策的不同而有所不同。以下是一般的退款步骤和注意事项。
1、查看退款政策：在购买课程之前，请仔细阅读公众号的相关退款政策，了解退款规则、期限和流程。
2、联系公众号客服：如果满足退款条件，可以通过公众号的客服渠道（如在线客服、客服邮箱或电话）进行咨询和申请退款。
3、提供必要信息：在联系客服时，可能需要提供购买课程的相关信息，如订单号、课程名称、购买时间等。
4、等待审核：提交退款申请后，公众号可能需要审核你的请求，审核通过后，他们会告知你具体的退款金额和退款方式。
5、退款处理：审核通过后，退款可能会原路返回（即退回到你支付时的账户），具体退款时间取决于公众号的处理速度和支付方式。
6、确认退款：请确保查收退款的账户，并核实退款金额是否正确。
注意事项：
1、退款期限：请确保在规定的期限内申请退款，避免超过期限而无法获得退款。
2、保留相关证据：购买课程和退款过程中，请保留好相关的订单信息、支付凭证和聊天记录等，以备不时之需。
3、了解自身权益：在退款过程中，应了解自己的权益和相关的消费者权益保护法规，避免受到不公平对待。
如果以上方式无法获得退款或者对退款过程有任何疑问，建议咨询专业律师或消费者权益保护机构寻求帮助。
