在闲鱼平台上,如果您已经完成了账号出售并且已经完成了换绑(更改绑定信息),但买家却未确认收货,可以采取以下措施。
1、联系买家:首先可以尝试联系买家,询问他们是否遇到问题或者是否满意购买,有时候买家可能因为某些原因忘记了确认收货。
2、提醒买家:如果买家没有回应,可以在闲鱼平台上给买家留言或者通过其他方式联系买家,提醒他们确认收货。
3、联系闲鱼客服:如果买家仍然不确认收货,可以联系闲鱼的客服,寻求他们的帮助,提供完整的订单信息和交易过程,让客服协助解决问题。
4、等待自动确认:如果买家一直不确认收货,也没有其他异常行为(如申请退款等),那么在一定时间后,系统会自动确认收货,具体时间可以参考闲鱼平台的交易规则。
为了避免类似情况再次发生,建议在出售账号前与买家充分沟通,明确双方的责任和义务,在交易完成后及时提醒买家确认收货也是一个好习惯。