如果您在抖音直播间购买了商品并申请了退款，但退款一直没有收到，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、确认退款状态：进入抖音订单详情页面，确认退款状态是否为“退款成功”，如果订单仍处于“待发货”或“已发货”状态，可能需要等待更长时间才能收到退款。
2、检查支付方式：确认您使用的支付方式（如支付宝、微信支付等）是否与原支付账户关联，并且账户余额或支付限额没有出现问题。
3、联系商家：如果以上步骤无法解决问题，您可以尝试联系商家，询问退款进度，商家可能会提供更多的信息或解决方案。
4、联系抖音客服：如果商家无法解决问题，您可以联系抖音客服，在抖音应用内，可以通过“我-设置-反馈与帮助”路径找到客服联系方式，向客服提供订单编号和相关信息，客服会帮助您查询退款进度并解决问题。
5、等待处理：如果退款正在处理中，可能需要一段时间才能到账，您可以耐心等待一段时间，再查看账户余额或支付记录。
如果您尝试了以上步骤仍然无法解决问题，建议您保留相关证据并咨询银行或支付平台客服协助解决，也建议您在购买前仔细阅读商家政策、商品详情以及退款说明，以避免不必要的纠纷。
