抖音直播购买商品后退货的流程图大致如下。
1、观看直播并选购商品:在观看抖音直播时,选择心仪的商品并进行购买。
2、申请退货:
若对商品不满意,可打开抖音 App,进入“我”的界面,找到订单或购物助手等入口,点击需要退货的商品,选择“申请退货”。
在申请退货时,需选择退货原因、填写退货数量等必要信息。
3、等待商家审核:提交退货申请后,商家会在一定时间内审核申请。
4、获得退货地址:审核通过后,商家会提供退货地址,需要按照地址寄回商品。
5、寄回商品:选择快递,将商品安全、完整地寄回到商家提供的地址。
6、等待商家确认收货:商家收到退回的商品后,会进行确认收货的处理。
7、退款处理:商家确认收货后,会在一定时间内进行退款处理,退款金额将原路返回。
8、完成退货:退款成功后,即表示退货流程已完成。
流程仅供参考,具体的退货流程可能会因商品、商家或抖音平台的政策不同而有所差异,如果遇到任何问题,建议联系抖音客服进行解决。