抖音直播买东西怎么退款

   2025-05-15 00
核心提示:抖音直播购物退款流程简单,首先进入抖音订单详情页,找到需要退款的商品并申请退款。填写退款原因和说明,提交申请后等待商家审核。商家同意后,按照商家提供的退货地址退回商品,最后等待退款即可。

在抖音直播购买的商品退款流程如下。

1、打开抖音APP,进入右下角“我”页面。

2、在页面中点击右上角的“三横杠”,选择进入我的订单页面。

抖音直播买东西怎么退款

3、找到并点击“待发货”,找到需要退款的订单。

4、进入订单详情页面后,点击右下角的“退款申请”。

5、根据系统提示填写退款原因和退款金额等信息后提交退款申请。

抖音直播买东西怎么退款

6、等待商家审核,审核通过后,退款会按照支付方式原路返回,如果选择的是微信支付,退款会直接退回到微信账户中,如果选择的是银行卡支付,退款会退回到支付的银行卡中,抖音好友付款功能正在内测阶段,如果付款后想要退款,建议直接联系客服进行处理,抖音客服会核实订单信息并处理退款事宜,如果商家不同意退款,可以联系抖音客服介入处理,如果商家同意退款,可以直接在订单详情页里填写退货物流信息,等待商家收到货物后进行退款操作,请注意保留物流信息截图和聊天记录等信息以备查询。

流程仅供参考,具体的操作可能会因个人购物情况不同有所差异,如果遇到问题无法解决,建议直接联系抖音客服进行咨询和处理。

 
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