如果在抖音上购买商品后看不到订单,可以尝试以下方法解决。
1、确认购物账户:确保你登录的是正确且有购买商品权限的账户。
2、检查订单记录:在抖音APP首页右下角点击“我”,进入个人主页后,点击右上角的三个横条图标,然后点击“我的订单”,在此处查看你的购物订单。
3、联系抖音客服:如果仍然无法找到订单,可以联系抖音客服咨询订单状态,进入抖音APP首页,点击右下角的“我”,再点击右上角的三个横条图标,选择“客服与帮助”,然后点击“在线客服”,与客服人员沟通你的订单问题。
4、关注物流信息:如果订单已经发货,可以在抖音APP的“我的订单”页面查看物流信息,确认物品是否已经送达。
5、检查支付账户:确认购买的商品已经扣款并且资金已经成功转移到抖音支付账户。
如果尝试了以上方法仍然找不到订单,可能是系统问题或其他技术问题,建议直接联系抖音客服寻求帮助,请确保网络环境良好,并更新抖音版本至最新,有时候旧版本可能会出现一些已知或未知的问题。