查询京东购买的快递信息,可以按照以下步骤进行。
1、打开京东APP或者网站,登录自己的账号。
2、在首页或者个人中心页面,找到“我的订单”或类似选项。
3、点击“我的订单”进入订单管理页面,这里会显示所有近期的订单记录。
4、找到需要查询的订单,点击该订单进入订单详情页面。
5、在订单详情页面,可以看到商品的名称、数量、价格以及物流信息等。
6、点击“查看物流”或类似选项,即可进入物流详情页面。
7、在物流详情页面,可以看到商品的物流轨迹、预计送达时间、快递单号等信息。
如果已经知道了快递单号,也可以直接通过各大快递公司的官方网站或者客服电话进行查询,在京东购物时,如果是使用京东自营的物流服务,可以直接在京东平台上查询;如果是其他快递公司承运,则可以通过相应快递公司的官方网站或者客服电话进行查询。
步骤适用于大部分情况,但具体的操作可能会因京东APP或网站版本的更新而略有不同,如有困难,建议联系京东客服协助查询。