如果在拼多多购买了商品后,不小心删除了订单并且店铺也被清空了,进行售后可能会相对困难一些,但并非完全不可能。可以采取以下步骤来尝试进行售后。
1、联系拼多多客服:可以通过拼多多的官方客服渠道(如官方APP内的客服入口、官方网站上的在线客服等)寻求帮助,向客服人员说明情况,包括订单删除和店铺清空的具体情况,看看他们是否有办法协助处理售后问题。
2、提供证据:向客服提供尽可能多的证据来证明购买行为,比如支付凭证(如银行转账记录、第三方支付平台的支付截图等)、商品照片等,这些证据有助于平台确认订单的存在和购买的商品。
3、寻求消费者权益保护机构的帮助:如果与拼多多平台沟通无果,可以向当地的消费者权益保护机构投诉,并提供相关证据,他们可能会介入并协助解决售后问题。
4、社交媒体或投诉平台发声:可以考虑在社交媒体或在线投诉平台上分享个人遭遇,并@拼多多官方账号,通过公众舆论来推动解决问题。
即使订单删除、店铺清空,仍然可以尝试上述方法来进行售后,但请注意,具体情况可能因实际情况而异,某些证据或资料可能有助于加快问题的解决,所以尽量提供充分的相关证据。