在闲鱼上卖的东西需要退款时，可以按照以下步骤处理。
1、协商解决：买家收到商品后发现有问题，第一时间应该与卖家进行沟通协商具体的退款退货事宜，如果卖家同意退款，买家可以按照卖家的要求完成退款流程。
2、申请平台介入：如果卖家不同意退款，买家可以向平台投诉并申请平台介入处理，此时需要提供相关的证据和资料，以便平台能够更好地了解交易情况并做出公正的处理。
3、完成退款流程：无论是卖家主动退款还是平台做出处理，买家都需要按照要求完成退款流程，卖家需要在收到退货后进行确认并退款给买家。
需要注意的是，在闲鱼交易中，买家和卖家都应该遵守平台的交易规则和法律法规，在协商退款事宜时，双方应该理性沟通并尊重对方的权益，如果遇到纠纷无法解决时，可以向平台客服求助或咨询专业律师的意见。
在闲鱼上卖的东西需要退款时，应该及时与买家沟通协商，遵守平台交易规则和法律法规，并尽可能通过平台解决纠纷。
