如果您在QQ里购买游戏皮肤但没有到账,您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、确认支付状态:首先确认您的支付是否成功,有时候网络延迟或支付问题可能导致支付状态出现延迟。
2、检查账号信息:确认您的账号信息是否正确,包括游戏账号和QQ账号,如果账号信息有误,可能导致皮肤无法正确到账。
3、联系客服:如果以上两个步骤都没有解决问题,您可以联系QQ客服或游戏客服寻求帮助,提供您的订单号、支付时间、账号信息等,让客服帮助您查询订单状态并解决问题。
4、等待一段时间:有时候由于系统延迟或处理量较大,皮肤可能需要一段时间才能到账,您可以等待一段时间,并尝试重新登录游戏查看皮肤是否到账。
如果您仍然无法解决问题,建议您联系相关的支付平台或游戏运营商,他们可能能够提供更具体的帮助和解决方案。