如果在京东购买的电视机屏幕碎了，可以采取以下步骤进行处理。
1、检查保修状态：首先要查看购买的电视机是否在保修期内，以及是否购买了额外的屏幕破碎保险，如果电视机在保修期内并且购买了相应的保险，那么可以享受到免费的维修或者更换屏幕的服务。
2、联系京东客服：无论是否购买保险，都需要第一时间联系京东的官方客服，说明问题并寻求解决方案。
3、申请售后维修或更换：如果电视机屏幕破碎在保修范围内，京东会提供售后维修或更换服务，需要按照京东的指示，将电视机寄回指定的地址，或者选择就近的售后服务点进行维修或更换。
4、自行维修：如果不在保修范围内或没有购买保险，可能需要自行承担维修费用，在这种情况下，可以联系专业的电视维修服务来修复破碎的屏幕。
5、购买新电视：如果破碎的屏幕无法修复或者修复成本过高，也可以考虑购买一台新的电视。
需要注意的是，不同的品牌和型号的电视机保修政策有所不同，因此在处理此类问题时最好先查阅购买的电视机的保修条款和细则，为了避免类似问题再次发生，也可以考虑购买一些保护措施，如电视屏幕保护器等。
