注册不了12306账号可能有以下几种原因。
1、可能是手机网络不好或者服务器网络波动导致注册失败,可以尝试切换不同的网络环境进行尝试。
2、可能是注册时使用的证件号码、手机号码或者用户名已被他人注册过,可以尝试找回用户名和密码,或者联系客服进行申诉,用户名需要设置正确格式,至少为数字和字母的组合,并且不能含有特殊字符和空格,证件号码中的字母必须大写,并且不能与手机号码重复,此外还要注意核对证件号码是否准确无误。
如果以上方法都无法解决问题,建议直接联系铁路客服进行咨询,他们会根据实际情况给出解决方案。