如果在苹果设备上出现支付成功但没有购买的情况，可能是由于多种原因导致的。以下是一些可能的原因和解决方法。
1、系统错误：可能是苹果设备或应用商店的系统出现了错误，导致支付信息未能正确处理，尝试退出并重新登录应用商店账户，或者重启设备，看看问题是否得到解决。
2、未完成购买流程：在某些情况下，即使支付成功，如果未完全完成购买流程（例如点击确认购买按钮等），也可能导致未成功购买，请检查您的购买历史记录，确保购买流程已完成。
3、网络问题：网络不稳定或连接问题可能导致支付信息未能及时同步到服务器，确保您的设备连接到稳定的网络，并尝试再次完成购买。
4、账户问题：如果您的账户余额不足、信用卡已过期或支付信息不准确，也可能导致购买失败，请检查您的账户余额和支付信息，确保它们是正确的。
5、软件或应用问题：如果您正在尝试购买的应用程序或软件存在问题，可能会导致购买失败，尝试联系应用程序开发者或软件供应商，了解是否存在已知问题或解决方案。
如果以上方法均未能解决问题，建议您联系苹果客服寻求帮助，他们可以通过检查您的账户和交易记录来确定问题的原因，并为您提供适当的解决方案。
