如果新买的苹果手机密码忘记了，可以采取以下几种方法尝试解决。
1、使用iCloud重置密码：如果手机已经登录了Apple ID并且打开了查找手机功能，可以使用iCloud官网进行密码重置，只需在电脑端打开iCloud官网，登录Apple ID账号，选择查找我的iPhone选项，然后选择抹掉iPhone选项即可重置手机密码，但这种方法的前提是必须知道Apple ID账号密码。
2、使用iTunes恢复：如果手机已经连接到了电脑并且iTunes已经同步过数据，可以使用iTunes进行恢复，只需将手机连接到电脑并选择恢复模式，然后选择恢复iPhone的选项即可重置手机密码，同样需要知道Apple ID账号密码。
3、强制恢复出厂设置：如果以上两种方法都无法解决问题，可以尝试强制恢复出厂设置来清除密码，但这会删除手机上的所有数据，所以请确保已经备份好重要数据，具体操作是同时按住Home键和电源键重启手机，直到出现苹果Logo后松开电源键，但继续按住Home键直到进入恢复模式，然后选择清除数据并恢复出厂设置即可。
如果以上方法都无法解决问题或者操作起来有困难，建议寻求苹果官方售后服务的帮助，需要注意的是，在尝试任何方法之前，请确保已经备份好手机上的重要数据，避免数据丢失。
