如果在京东购买的东西查不到购买记录，可能有以下几种原因。
1、可能是在京东订单中查找的方式不正确，建议尝试通过订单编号、订单状态等条件进行筛选和查询，如果仍然无法找到订单记录，建议联系京东客服进行咨询。
2、订单可能已经被取消或者失效，如果订单状态显示无效或者已被取消，可能由于订单已经被取消或者订单号输入错误等原因导致无法找到订单记录，此时可以重新下单或者联系客服确认订单状态。
3、网络问题可能导致订单记录无法加载出来，可以尝试刷新页面或者更换网络环境，再尝试查询订单记录。
4、如果使用的是京东第三方应用程序（如京东购物助手等），可能存在应用程序本身的问题导致订单记录无法加载出来，此时可以尝试使用京东官方应用或者联系应用程序提供商进行咨询。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系京东客服进行咨询和查询订单记录，他们可以提供更详细的帮助和解决方案。
