苹果购买会员记录查询不到可能有以下几个原因。
1、付款账户问题：如果在购买会员时使用的是第三方付款方式（如支付宝、微信支付等），可能会因为付款账户的设置或绑定问题导致购买记录无法查询，此时可以尝试重新绑定账户或更换付款方式。
2、系统问题：可能是由于系统繁忙或维护等原因导致购买记录暂时无法查询，此时可以稍后再试，或者联系苹果客服进行咨询。
3、账号问题：账号异常或账号信息不全可能导致购买记录无法查询，此时可以尝试退出账号重新登录，或者检查账号信息是否完整。
4、未购买成功：确认购买的会员是否成功购买，如果没有购买成功，自然无法查询到购买记录。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系苹果官方客服，他们可以提供更专业的帮助和解决方案，也可以尝试通过其他途径获取购买记录，例如查看银行卡或支付宝等支付渠道的交易记录。
