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淘宝购买记录删了怎么找客服

2025-09-11 15:0000

如果在淘宝购买的记录被删除了,可以通过以下方式联系客服来寻找帮助。

1、通过淘宝官网的在线客服系统联系客服:打开淘宝官网,在首页的右上角有一个“客服中心”选项,点击进入,然后在客服中心的页面中找到相应的帮助入口,描述自己的问题,系统会自动分配客服来解决问题。

淘宝购买记录删了怎么找客服

2、通过淘宝APP联系客服:在淘宝APP的右下角,点击“我的淘宝”,进入页面后再点击“客服小蜜”,描述自己的问题,客服会给出解答,如果购买的订单记录真的被删除了,也可以寻求客服的帮助尝试恢复订单。

3、如果遇到订单问题,也可以拨打淘宝客服电话进行咨询,淘宝的客服电话是消费者权益保护热线:9510211,拨打后根据语音提示选择相应的服务选项,会有专门的客服人员来处理问题。

淘宝购买记录删了怎么找客服

无论选择哪种方式联系客服,都需要提供足够的个人信息和订单信息以便客服能够准确地了解问题并提供帮助,同时也要注意保护个人信息和账户安全,以上内容仅供参考,如有更多疑问,可以直接联系淘宝客服获取更多帮助。

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