注册的网易邮箱收不到信息可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、邮件被分类到广告或垃圾邮件文件夹，很多邮箱系统都有自动过滤系统，会将一些可能被认定为广告或垃圾邮件的信息放入特定文件夹，请检查这些文件夹，看看是否有被误判的邮件。
2、邮箱地址填写错误，请确认您注册的邮箱地址是正确的，并且没有遗漏或错误输入任何字符。
3、邮件被发送者误操作删除或撤回，有些邮件发送者在发送邮件后，可能会因为各种原因删除或撤回邮件，导致您无法收到邮件，这种情况下，您可以尝试联系发件人确认邮件是否发送成功。
4、网络问题或服务器问题，如果您的网络连接不稳定或服务器出现问题，可能会导致邮件无法正常接收，您可以尝试刷新邮箱页面或更换网络环境，看看是否能够解决问题。
5、邮箱账号设置问题，请检查您的邮箱账号设置，确保您已经开启了接收邮件的功能，并且没有被设置为屏蔽某些发件人或邮件类型。
如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试联系网易邮箱的客服支持，寻求更专业的帮助，他们可能会要求您提供一些相关信息，以便更好地了解问题并给出解决方案。
