如果商家故意销售残次品，这是不道德且可能违法的行为。消费者可以通过以下方式应对。
1、投诉：消费者应该保留相关证据，例如购买时的照片、视频、收据等，可以向商家所在地的消费者协会或市场监管部门投诉，详细描述问题并提供证据。
2、寻求法律帮助：如果商家的行为严重侵犯了消费者的权益，消费者还可以寻求法律帮助，向法院提起诉讼，要求商家赔偿损失。
3、社交媒体曝光：如果商家在特定社交平台有官方账号，消费者还可以在相关社交媒体上发布经历，警示其他消费者。
4、抵制和选择其他商家：对于这种行为，消费者可以选择不再购买该商家的产品，选择其他信誉良好的商家进行消费。
消费者在面对商家故意销售残次品的情况时，应该坚决维护自己的权益，通过合理的方式让商家承担责任，相关部门也应加强监管，保障消费者的合法权益。
