如果在尝试使用12306网站注册时显示手机号码已被注册，可能有以下几种原因和解决方法。
1、您的手机号码可能已经被其他人注册过了，在这种情况下，可以尝试找回账号，或者联系客服协助处理，找回账号的方法通常包括通过邮箱验证或回答安全问题等，联系客服时，准备好您的手机号和相关信息以便快速解决问题。
2、如果您忘记了是否注册过账号，可以尝试使用邮箱找回密码，在注册页面选择“找回用户名密码”，输入手机号码和验证码，系统会发送邮件告知是否有注册记录，如果有，按照邮件提示找回账号或重置密码即可。
3、如果您确定手机号码是新注册的，可能是系统出现了错误，此时可以联系客服寻求帮助，可能需要提供相关证件或信息进行验证，客服会协助核实身份信息并解决问题。
4、另外一种可能是您的手机号码与他人的可能混淆了，在这种情况下，可以尝试重新注册时换一个手机号试试，或者联系客服协助处理手机号码混淆的问题。
如果手机号码被注册，最好的办法是联系客服寻求帮助，为了保障个人信息的安全，建议定期更新和加强账号的安全设置，如定期更换密码、绑定手机邮箱等。
