如果在注册支付宝时遇到邮箱注册异常的问题，可以尝试以下步骤来解决。
1、检查邮箱地址是否正确，确保输入的邮箱地址是准确的，没有遗漏或错误。
2、确认邮箱是否已经被注册过，如果邮箱已经注册过支付宝账号，可以尝试找回原来的账号或者更换一个新的邮箱进行注册。
3、检查邮箱是否设置了邮件过滤功能，有些邮箱可能会误将支付宝的注册邮件视为垃圾邮件或广告邮件，将其过滤掉，可以检查邮箱的垃圾箱或广告邮件文件夹，找到支付宝的注册邮件并确认是否误判。
4、尝试刷新页面或稍后再试，有时候由于网络或其他原因，注册页面可能会出现异常，可以尝试刷新页面或稍后再进行注册。
5、检查网络连接是否正常，确保网络连接稳定，可以尝试切换到其他网络环境再进行注册。
6、联系支付宝客服，如果以上方法都无法解决问题，可以联系支付宝客服寻求帮助，可以通过支付宝官网或支付宝APP上的“联系客服”功能进行咨询。
还需要注意以下几点：
1、确保填写的个人信息真实有效，包括姓名、身份证号、手机号等。
2、如果使用手机号注册，需要确保手机能正常接收短信验证码。
3、如果在注册过程中遇到系统提示需要完成实名认证，需要在完成实名认证后再进行注册。
如果问题仍未解决，建议直接联系支付宝的官方客服以获得更专业的帮助，确保提供的信息准确且不要泄露个人信息。
