如果您无法注册八达通app，可能是由于以下原因造成的。
1、网络问题：请检查您的网络连接是否正常，如果网络不稳定或存在其他问题，可能会导致注册失败。
2、账号问题：如果您已经拥有一个八达通账号，那么无法再次注册，请尝试使用您的现有账号登录。
3、信息填写问题：请确保您填写的所有信息都是准确无误的，包括姓名、身份证号码、手机号码等，任何填写错误的信息都可能导致注册失败。
4、系统问题：八达通app本身可能存在一些问题，导致无法注册，您可以尝试升级app版本，或者联系八达通客服寻求帮助。
如果您确定以上都没有问题，但仍然无法注册，建议您联系八达通客服，他们会提供更具体的帮助和解决方案。
