闲鱼购买东西时,客服介入的时间取决于具体情况和平台的处理效率。
如果是在交易过程中遇到纠纷,申请客服介入后,闲鱼平台会在收到申请后的三个工作日内介入处理,但如果涉及到商品的质量问题、售后服务等复杂情况,客服可能需要更长时间来处理,客服处理时间也与卖家响应时间和提供的证据有关,如果卖家能够快速响应并给出合理的解决方案,那么纠纷可能会在短时间内得到解决,反之,如果双方争议较大或者证据不足,可能会延长处理时间。
如果出现问题并需要客服介入,建议及时与卖家沟通并提供充足的证据,同时耐心等待平台的处理结果,如有紧急情况,可以联系闲鱼平台的官方客服进行咨询。