如果您新买的手机号码被人注册过微信,可以尝试以下步骤解决问题。
1、联系微信客服:可以通过微信官方网站或者微信公众号上的“联系客服”功能,与微信客服人员取得联系,向他们说明情况并寻求帮助,他们可能需要您提供手机号码、身份证明等信息来验证您的身份。
2、尝试账号申诉:如果无法通过客服解决问题,可以考虑进行账号申诉,在微信登录界面点击“忘记密码”-“申诉找回微信账号密码”,按照提示填写相关信息进行申诉,申诉时需要提供的信息包括微信账号、绑定的手机号码、常用设备信息等。
3、联系运营商:如果确认是手机号码的前任持有者注册了微信并且无法联系到对方,可以与手机号码的运营商联系,请求他们协助解决问题,他们可能需要您提供身份证明和手机号码的相关信息。
4、注销原有微信账号:如果联系到前任持有者并且确认是他注册了微信,可以请求他注销原有的微信账号,然后您就可以用自己的信息注册新的微信账号。
5、更换手机号码:如果以上方法都无法解决问题,您可以考虑更换手机号码,在购买手机号码时,建议向运营商确认该号码是否曾被使用过,以避免类似问题的发生。
无论采取哪种方法,都需要注意保护个人信息和账户安全,避免造成不必要的损失。