如果您的快手身份信息被注册过了,可能是由于他人输入了您的个人信息进行了注册,此时您可以尝试以下步骤解决问题。
1、联系快手客服:您可以尝试联系快手客服,向他们说明您的问题,他们可以帮助您查明情况并解决问题。
2、找回账号:如果身份信息被他人注册后,您可以通过找回密码的方式尝试找回账号,在快手登录页面选择“忘记密码”,然后输入您之前注册时使用的身份信息,系统会给您发送一条验证码,通过验证后可以重置密码并登录账号。
3、申诉账号:如果您无法找回账号或者客服无法解决问题,您可以尝试进行账号申诉,在快手登录页面选择“申诉账号”,填写相关信息并提交申诉,快手会尽快处理您的申诉。
4、保护个人信息:为了防止类似情况再次发生,建议您加强个人信息的保护,不要随意泄露个人信息,特别是在使用公共设备或网络时。
需要注意的是,如果您的身份信息被他人注册并使用,可能会涉及到一些法律问题,建议您尽快联系相关机构或律师进行咨询和处理,为了避免不必要的麻烦,建议您尽快处理此类问题。