如果在尝试使用手机申请并登录到网易邮箱（即163邮箱）时遇到注册或登录失败的问题，可能有多种原因。以下是一些常见的问题及其可能的解决方案。
1、输入的邮箱名或密码不正确：请仔细检查您输入的邮箱地址和密码是否正确，确保没有遗漏或输入错误的字符。
2、网络问题：如果您的网络连接不稳定或存在其他问题，可能会导致注册或登录失败，尝试切换到其他网络环境，例如使用移动数据网络或尝试连接其他Wi-Fi网络。
3、邮箱服务器问题：有时，邮箱服务器可能会因为维护或其他原因暂时无法访问，您可以稍后再试，或者联系网易邮箱的客服寻求帮助。
4、手机号被占用：如果您使用手机号注册时遇到提示“该手机号已被占用”，那可能是因为您已经用这个手机号注册过网易邮箱，您可以尝试找回原有邮箱账号，或者联系客服协助处理。
5、浏览器问题：有时浏览器的缓存或Cookie可能会导致登录问题，尝试清除浏览器缓存和Cookie后重新登录。
6、账号被封禁：如果您违反了网易邮箱的使用规定，可能会导致账号被封禁，在这种情况下，您需要联系客服解决。
如果以上方法都无法解决问题，建议您直接联系网易邮箱的客服，他们可以提供更详细的帮助和解决方案，确保您的手机已安装并更新到最新版本的操作系统和浏览器，这也有助于解决一些兼容性问题。
