如果您在尝试使用邮箱注册支付宝时遇到邮箱存在异常的提示，可能有几个原因导致这种情况。以下是一些建议和解决方法。
1、邮箱账号问题：
邮箱账号可能已经被注册如果您使用的邮箱账号之前已经注册过支付宝账号，那么您不能再次使用该邮箱进行注册，您可以尝试找回原有的支付宝账号或者更换一个新的邮箱进行注册。
邮箱输入错误请检查您输入的邮箱地址是否正确，包括特殊字符和大小写字母。
2、邮箱服务异常：
* 某些情况下，邮件服务商可能出现服务中断或维护，导致邮箱功能异常，您可以稍后再试或者联系您的邮件服务商了解详情。
3、支付宝系统问题：
* 支付宝系统可能出现短暂的技术故障或维护更新，导致注册功能暂时无法使用，您可以稍后再试或者联系支付宝客服了解详情。
4、网络问题：
* 确保您的网络连接稳定，如果您的网络连接不稳定，可能会导致注册过程中出现问题。
解决方法：
1、确认邮箱账号：确认您使用的邮箱账号是正确的，并且没有被其他支付宝账号注册过。
2、检查邮箱服务状态：联系您的邮件服务商，了解邮箱服务是否正常运行。
3、稍后再试：如果是支付宝系统的问题，您可以稍后再试或者等待系统恢复正常。
4、联系支付宝客服：如果问题仍然存在，您可以联系支付宝客服，寻求进一步的帮助和指导。
请注意保护您的个人信息和账号安全，避免在公共场合或不安全的网络环境下进行敏感操作，如果您怀疑自己账号安全受到威胁，请立即联系支付宝客服。
