如果你买到了苹果的残次品,可以采取以下措施。
1、联系卖家:第一时间联系卖家,向其说明情况,让其知道这是有问题的商品。
2、拍照留证:对商品进行拍照,保留证据,以便向卖家证明商品存在问题。
3、寻求解决方案:与卖家沟通,寻求解决方案,如退货、换货等,大部分卖家为了维护自己的信誉,会尽力提供解决方案。
4、投诉平台:如果卖家拒绝解决问题,或者无法联系到卖家,可以向购买平台投诉,购物平台有客服可以介入处理此类问题。
5、消费者权益保护机构:如果仍然无法解决问题,可以向相关的消费者权益保护机构投诉,寻求帮助。
买到了苹果的残次品,最重要的是要及时采取行动,与卖家或购物平台沟通,寻求解决方案。