如果您在注册微信号时遇到信息发送失败的问题，可能有以下几个原因和解决方法。
1、网络问题：请确保您的网络连接稳定，可以尝试切换到其他网络环境或者稍等片刻再次尝试。
2、手机号问题：请确认您输入的手机号码是正确的，并且该手机号码没有被其他微信账号绑定，如果手机号码不正确或者已被绑定，您将无法收到验证码。
3、账号问题：如果您已经有一个微信账号并且忘记了密码，可以尝试找回密码，而不是重新注册，如果您正在尝试注册的账号数量超过了微信规定的限制，也可能导致注册失败。
4、系统问题：有时候微信服务器可能会出现故障或维护，导致注册失败，您可以稍后再试或者联系微信客服寻求帮助。
如果您尝试了以上解决方法仍然无法解决问题，建议您联系微信客服寻求进一步的帮助，他们可能会要求您提供一些个人信息以验证您的身份，以便更好地帮助您解决问题。
