如果您在尝试注册网易邮箱时遇到问题，无法用字母注册，可能有几个原因导致这种情况。以下是一些建议和可能的解决方案。
1、邮箱地址格式不正确：请确保您输入的邮箱地址格式正确，正确的邮箱地址应该包含字母、数字和符号（如 @ 和 .），并且需要在合适的格式中，您的邮箱地址应该是 "[email protected]" 这样的形式。
2、邮箱域名不可用：网易邮箱可能暂时不支持您尝试注册的域名，请尝试使用其他域名进行注册。
3、系统问题：可能是网易邮箱的系统问题，您可以稍后再试，或者联系网易邮箱的客户服务寻求帮助。
4、网络问题：检查您的网络连接是否正常，如果网络连接不稳定，可能会导致注册失败。
5、账号限制：如果您已经拥有一个网易账号并且尝试使用相同的邮箱地址进行注册，系统可能会阻止您这样做，请尝试使用新的邮箱地址进行注册。
如果以上建议都不能解决问题，建议您联系网易邮箱的客户服务，他们可以提供更具体的帮助，也可以尝试通过网易邮箱的官方网站或社交媒体平台获取更多信息。
