如果您在注册myheritage时遇到问题，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。
2、核对输入信息：仔细核对您输入的注册信息，确保所有信息都准确无误，特别注意邮箱地址、密码等敏感信息的输入，不要出现错别字或格式错误。
3、清除缓存和cookies：有时候浏览器的缓存和cookies可能会导致注册问题，尝试清除浏览器缓存和cookies后，再次尝试注册。
4、尝试使用不同的浏览器或设备：如果您在使用特定浏览器或设备时遇到问题，可以尝试使用其他浏览器或设备来访问并注册。
5、检查网站状态：确保myheritage网站正常运行，如果网站正在进行维护或更新，可能会暂时无法注册，您可以稍后再试。
6、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系myheritage的客服团队，寻求帮助并解决问题，您可以在网站上找到客服联系方式，例如客服电话或在线客服等。
建议仅供参考，如果问题仍然存在，建议您寻求专业技术人员的帮助。
