如果在网上购买的东西质量不好，可以采取以下步骤来投诉售后。
1、收集证据：保存商品的照片或视频，特别是问题明显的部分，以便作为证据，如果可能的话，保留商品的包装、标签等。
2、联系卖家：首先尝试与卖家沟通，描述问题并寻求解决方案，请确保你的描述清晰明了，并指出你希望通过何种方式解决问题（例如退货、换货或退款）。
3、保存沟通记录：无论是通过电子邮件、社交媒体还是其他方式，确保保存所有与卖家的沟通记录，这些记录可能在之后的投诉过程中有所帮助。
4、提交投诉：如果与卖家的沟通没有得到满意的答复，可以向购物平台提交投诉，通常可以在平台的客服或帮助中心找到投诉的途径，填写投诉表格时，提供订单号、商品描述、卖家的联系方式以及你的诉求。
5、联系消费者权益保护机构：如果购物平台没有解决你的问题，或者你觉得自己的权益受到了侵犯，可以向当地的消费者权益保护机构（如消费者协会）投诉。
6、寻求法律帮助：如果问题仍然无法解决，或者涉及的金额较大，可以咨询律师或寻求法律援助。
7、在线评价：在购物平台分享你的购物体验，帮助其他消费者了解卖家的服务质量。
在整个过程中，确保保留所有相关的收据、订单信息和沟通记录，以便在需要时提供证明，根据具体情况，可能还需要联系当地的消费者委员会或相关政府部门。
