如果您已经注册了网易的邮箱（例如163邮箱），但系统提示您的邮件不存在，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、确认您的邮箱地址是否正确：请确保您输入的邮箱地址是正确的，特别是大小写字母和数字的组合，邮箱地址是区分大小写的，因此大小写错误可能会导致系统无法识别您的账号。
2、检查邮箱账号状态：如果您的账号被禁用或过期，您将无法访问您的邮件，请确保您的账号处于活跃状态，并且已经成功登录过至少一次。
3、检查网络连接：如果您的网络连接不稳定或存在问题，可能会导致您无法访问您的邮箱，请确保您的网络连接正常，并尝试重新加载页面或重新登录账号。
4、联系客服支持：如果您尝试了以上步骤仍然无法解决问题，建议您联系网易客服支持寻求帮助，他们可以通过检查系统日志来帮助您确定问题所在，并为您提供解决方案，您可以通过网易官网上的联系方式与客服支持团队取得联系。
如果您确认已经注册了网易邮箱但无法访问邮件，可以尝试以上步骤来解决问题，如果问题仍然存在，请及时联系客服支持团队寻求帮助。
