如果您在尝试注册抖音新账号时遇到问题，或者注销现有账号失败，可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查您的网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。
2、核实注册信息：确保您输入的手机号或其他注册信息是正确的，没有错误或遗漏。
3、尝试清除缓存或数据：有时候设备的缓存或数据可能会导致注册问题，您可以尝试清除抖音应用的缓存或数据，然后重新尝试注册。
4、重启设备：有时候简单的重启设备就能解决一些未知的问题。
5、使用不同的方式注册：尝试使用微信、QQ等其他支持的方式注册。
注销失败解决方案：
1、确保您遵循正确的注销步骤：您可以在抖音的设置菜单中找到注销账号的选项，请确保您按照正确的步骤操作。
2、联系抖音客服：如果注销失败，您可以尝试联系抖音的客服团队，他们可能会帮助您解决问题。
3、检查是否有未解决的问题：如果您的账号有未解决的任何问题（如封禁、审核等），可能需要先解决这些问题才能注销。
如果以上方法都不能解决问题，建议您查看抖音的官方社交媒体账号或网站，看看是否有关于此问题的官方说明或解决方案，您也可以考虑卸载并重新安装抖音应用，以排除软件故障的可能性。
注销账号可能会导致您失去与该账号关联的所有数据和进度，在注销之前，请确保您已经备份了所有重要的信息。
